PRZYJĘCIA INTERESANTÓW W SPRAWIE SKARG I WNIOSKÓW
Komendant Powiatowy Państwowej Straży Pożarnej w Łukowie, lub upoważniony Zastępca Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej w Łukowie przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków raz w tygodniu (poniedziałek w godzinach 900-1200 oraz 1530-1600), po uprzednim telefonicznym umówieniu się poprzez Sekretariat Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej w Łukowie, nr telefonu kontaktowego 25 798 23 34.
W Komendzie Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Łukowie przyjmowaniem oraz rozpatrywaniem skarg i wniosków zajmuje się Wydział Kadrowo-Logistyczny w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 730-1530, nr telefonu do kontaktu 25 798 23 34.
SKŁADANIE SKARG I WNIOSKÓW:
- osobiście w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 730-1530:
Sekretariat Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Łukowie Partyzantów 6, 21-400 Łuków;
- za pośrednictwem poczty na adres:
Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej w Łukowie Partyzantów 6, 21-400 Łuków;
- za pośrednictwem platformy ePUAP:
adres strony internetowej http://www.epuap.gov.pl/
- za pośrednictwem poczty elektronicznej:
adres e-mail: sekretariat@kppsp.lukow.pl z zaznaczeniem w tytule „Skarga”, lub „Wniosek”;
- za pośrednictwem fax:
nr kontaktowy 25 797 10 78;
- ustnie do protokołu:
po wcześniejszym telefonicznym umówieniu się poprzez Sekretariat Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej w Łukowie,
ul. Partyzantów 6, 21-400 Łuków, nr telefonu kontaktowego 25 798 23 34.
WAŻNE!
- skargi/wniosku nie można złożyć telefonicznie.
PRZYPOMINAMY
Zgodnie z § 8 pkt. 1 rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, aby skarga mogła zostać rozpatrzona powinna zawierać:
- imię i nazwisko wnoszącego,
- dokładny adres do korespondencji.
Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu wnoszącego, pozostawia się bez rozpoznania.